*Comment acheter sur Parisgostyle-shop ?
Pour acheter sur notre site, il vous suffit de sélectionner les articles de votre choix en cliquant sur le lien « Ajouter au panier », en ayant indiqué la taille désirée le cas échéant, puis sur « Commander » une fois votre panier constitué.
N.B : Afin de pouvoir ajouter les articles à votre panier, votre navigateur doit accepter les cookies. Si ce n’est pas le cas, il vous faudra le configurer dans les options de votre navigateur.
Il vous faudra ensuite renseigner votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous n’êtes pas encore inscrit sur notre site, il vous suffira de créer votre compte, en renseignant vos coordonnées complètes et un mot de passe de votre choix.
Vous aurez ensuite accéder à la finalisation de votre commande et au paiement de cette dernière.
**Comment choisir sa taille ?
Pour pourvoir commander en toute sérénité, un guide des tailles est mis à votre disposition .
? Pour un pantalon, prenez les mesures de votre tour de taille et reportez vous aux correspondances ci-dessous :
- 65-68 cm - taille française 32 - taille américaine 24
- 69-72 cm - taille française 34 - taille américaine 26
- 73-76 cm - taille française 36 - taille américaine 28
- 77-80 cm - taille française 38 - taille américaine 30
- 81-84 cm - taille française 40 - taille américaine 32
- 85-88 cm - taille française 42 - taille américaine 34
- 89-92 cm - taille française 44 - taille américaine 36
- 93-96 cm - taille française 46 - taille américaine 38
- 97-100 cm - taille française 48 - taille américaine 40
- 101-104 cm - taille française 50 - taille américaine 42
? Pour les enfants ( tee-shirt, pull, pantalon,...)
Taille à commander 8 ans 10 ans 12 ans 14 ans 16 ans
Tour de ceinture en cm 56 59 61 66 69
Tour de bassin en cm 66 à 70 72 à 76 79 à 84 84 à 89 89 à 92
? Pour les femmes ( tee-shirt, pull, robe, jupe, pantalon...)
Taille 1 2 3 4 5
à 36-38 38-40 40-42 42-44 44-46
commander S M L XL XXL
Tour de poitrine en cm 106 à 110 111 à 115 115 à 119 120 à 124 125 à 132
Tour de ceinture en cm 69 à 76 77 à 84 85 à 92 93 à 100 101 à 108
?Pour les hommes ( tee-shirt, pull )
Taille 1 2 3 4 5
à 38-40 42-44 46-48 50-52 54-56
commander S M L XL XXL
Tour de poitrine en cm 106 à 110 111 à 115 115 à 119 120 à 124 125 à 132
?Pour les ceintures et ceinturons
Taille à commander 90 110 140
Tour de taille en cm ? 84 84 à 104 104 ?
**Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Lorsque vous validez votre commande, vous accédez ensuite au choix du mode de paiement.
Aujourd’hui, le paiement sur Parisgostyle-shop se fait par carte bancaire uniquement. L’achat par carte bancaire n'est pas risqué.Acheter sur internet est aujourd’hui tout à fait sûr, les transactions se déroulant selon un processus totalement sécurisé.
Les coordonnées bancaires de chaque membre sont cryptées et transmises de façon sécurisée à des serveurs d'autorisation où elles sont automatiquement vérifiées.
Parisgostyle n’a à aucun moment accès aux informations confidentielles du client. C'est pour cette raison qu'à chaque achat, les membres doivent renseigner à nouveau leurs coordonnées bancaires. Celles-ci ne sont sous aucun prétexte gardées en mémoire.
***Mon paiement a été refusé. Que dois-je faire ?
Si votre paiement a été refusé, c’est que nous n’avons pas obtenu l’autorisation de votre banque pour la transaction. Il peut s’agir d’un seuil d’autorisation dépassé, d’un blocage de votre carte ou d’un simple problème technique. Dans tous les cas, vous devez vous tourner vers votre banque pour obtenir des explications sur les raisons de ce problème.
Vous pouvez également tenter de repasser votre commande ultérieurement.
****Comment se fait la livraison ? Quels sont les délais ?
Pour l’expédition de vos commandes, Parisgostyle travaille en exclusivité avec La Poste.
Tous nos envois sont effectués en Colissimo, remis contre signature et proposant un suivi en ligne du colis. Lors de l’expédition de votre commande, un e-mail vous est envoyé avec le numéro de suivi Colissimo, vous permettant de suivre votre colis en ligne à l’adresse suivante :http://www.coliposte.net
Vous pouvez également retrouver cette information dans le détail de votre commande, rubrique « Mon Compte/ Suivi de commande ».
L’expédition des articles commandés se fait dans les plus brefs délais, à savoir entre 4 à 9 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés)
*****Quel est le montant des frais d’expédition ?
Les frais d’envoi sont calculés de manière forfaitaire et sont destinés à couvrir les frais de traitement, de préparation et d’expédition de vos commandes.
Ces derniers varient en fonction du pays de livraison et du nombre d’articles que comporte votre panier.
******Vous n’avez pas reçu votre commande ?
Comme indiqué sur notre site, les délais d’expédition sont de 4 à 9 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés donc). Si, passé ce délai, vous n’avez pas réceptionné votre commande, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vérifier le statut de votre commande et faire le nécessaire.
Nous vous rappelons également que vous pouvez vérifier à tout moment le statut de votre commande à la rubrique « Mon Compte/ Suivi de commande ».
*******Vous avez reçu une commande incomplète ?
Il peut parfois arriver qu’un article de votre commande ne soit finalement plus disponible ou qu’il se soit avéré défectueux lors de la préparation et que nous soyons alors contraints de vous expédier votre commande partiellement.
Dans ce cas, vous êtes informé dans un délai rapide de l’envoi de l’article manquant ou de son remboursement, ce dernier intervenant alors dans un délai maximum de 15 jours.
En tout état de cause, l’absence d’un article à votre commande ne pourra justifier l’annulation complète de cette dernière.
********Vous souhaitez retourner ou échanger un article ?
Comme pour tout achat sur internet, vous disposez d'un droit de rétractation si vous n'êtes pas satisfait du produit que vous avez reçu. Vous disposez en conséquence d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour nous retourner le produit et ainsi obtenir un rembousement intégral, à l'exception des frais de port retour qui restent à votre charge.
Pour ce faire, vous devez vous connecter à votre compte client pour référencier les articles retournés. Une rubrique est prévu à cet effet. Un e- mail de confirmation vous sera envoyé afin que vous obtenez le numéro de bon de retour.Vous devez alors remplir et signer le bon suivant : Bon de retour Paris Go Style
Envoyez le tout ( bon de retour et marchandises) à l'adresse indiqué dans l' e -mail de confirmation avant l'expiration du délais ( cachet de la poste fesant foi)
*********Comment sont effectués les remboursements ?
Comme indiqué dans nos Conditions Générales, les remboursements sont effectués, au choix de notre société, par chèque ou crédit sur votre compte bancaire, dans un délai maximum de 30 jours suivant le traitement de votre demande.
**********Vous rencontrez des problèmes pour utiliser notre site ou avez constaté un bug ?
Vous n’arrivez pas à vous inscrire ou à passer commande ? Le site s’affiche bizarrement ? Vous constatez un bug ou tout autre problème sur Parisgostyle-shop?
Merci de nous le signaler en nous apportant le plus de précisions possibles, notamment :
- Descriptif précis du problème rencontré
- Message d’erreur éventuel
- version du navigateur utilisé (Internet Explorer, FireFox, Safari...)
- Système d’exploitation (Windows 98 , XP, Vista, MacOS …)
Nous pourrons alors transmettre à nos équipes techniques et tenter d’y remédier dans les meilleurs délais.
